Apoyo técnico
Nuestra red de servicio en todo el mundo y nuestros numerosos especialistas nos permiten ofrecer un rápido soporte in situ a los clientes que necesitan asistencia. También ofrecemos formación y asesoramiento para optimizar los procesos en su máquina de barras colectoras SUNSHINE y en sus instalaciones de producción.
Asistencia inmediata de los expertos
Los servicios que ofrecemos se caracterizan por una alta disponibilidad, casos de servicio registrados de forma centralizada y una amplia experiencia.
Si tiene alguna pregunta relacionada con su máquina, puede ponerse en contacto con nuestros técnicos en cualquier momento. Gracias a nuestro servicio de guardia ampliado, puede contactarnos incluso fuera del horario comercial si tiene algún problema.
Si un experto técnico no está disponible de inmediato, su consulta se registrará de forma centralizada y se pasará inmediatamente al siguiente experto disponible.
Tiempo de respuesta corto garantizado.
Con el servicio remoto SUNSHINE
Gracias a nuestro concepto probado de mantenimiento remoto, somos...
servicio eficiente
- Menos llamadas de servicio significan menores costos
- Diagnóstico fiable y más rápido para la identificación de piezas de repuesto
- Opción para realizar actualizaciones de software en línea
- Se puede instalar en todas las máquinas compatibles con la red.
Servicio avanzado
- Base para soluciones en red para la producción digitalizada
- Uso de soluciones de software con rendimiento optimizado
- Base para el mantenimiento preventivo y el monitoreo de condiciones
servicio de seguridad
- Conexión segura y cifrada mediante VPN a la plataforma de servicio remoto
- Sólo los especialistas autorizados pueden establecer una conexión de teleservicio.
- Sólo usted puede determinar cuándo se establece una conexión y puede habilitar esta conexión a través de un interruptor operado con llave.
- Todas las conexiones de teleservicio se registran y documentan.
Apoyo técnico
Presentación de aplicaciones de máquinas de barras colectoras para clientes
Como fabricante y fábrica de máquinas de procesamiento de barras colectoras de alta calidad en China, SUNSHINE® tiene 20 años de experiencia en la fabricación de máquinas de barras colectoras. Personalizamos soluciones de procesamiento de fabricación de barras colectoras, como doblado, corte y punzonado, que son bien recibidas por los clientes en el sudeste de Asia y Sudamérica.
El problema central del movimiento repetido de la unidad de corte del equipo es el aflojamiento de la junta de…
Si tiene algún problema al utilizar nuestra máquina de barras colectoras CNC de fábrica, primero verifique si se debe a…- Vietnam Hanoi Universal Technology Co., Ltd. adquirió nuestra máquina de barras colectoras servo CNC SS-50-3CNC, instaló un dispositivo de detención de material servo, amplió…
- A principios del nuevo año, el Aeropuerto de la Capital Etíope en África Oriental recibió un paquete especial: un bus de barras portátil…
- Con el fin de ampliar la línea de producción completa del sistema eléctrico y aumentar la capacidad de fabricación de barras colectoras, Sembcorp Marine Ltd compró…
- Libang Motor adquirió 3 máquinas de corte y punzonado de barras colectoras CNC para el corte y punzonado de barras colectoras eléctricas para mejorar…
- Tata Power Co., Ltd. de India compró 80 máquinas de barras colectoras CNC (incluidas 50 máquinas de barras colectoras 3 en 1 y 30 máquinas de barras colectoras CNC…
- Como empresa brasileña de energía eléctrica de capital mixto, Eletrobras adquirió 20 máquinas dobladoras de barras CNC para la producción y…
- Guoyu Co., Ltd. es un fabricante y fábrica que produce tableros de distribución de alto y bajo voltaje. La máquina dobladora de aluminio adquirida…
- Abdar Rahman compró una máquina punzonadora y cizalladora de barras colectoras CNC para actualizar el equipo de la fábrica y mejorar la eficiencia de producción de barras colectoras…
- Un cliente indio adquirió 8 juegos de máquinas de barras colectoras 3 en 1 como prototipos para desarrollo y promoción en Mumbai…
Obtenga la mejor cotización de máquinas de barras colectoras de SUNSHINE® en China
¡Revisamos rápidamente sus requisitos y brindamos soluciones técnicas profesionales de manera eficiente! Escuchamos y nos preocupamos por sus necesidades. Nuestra gente se pondrá en contacto con usted por correo electrónico y llamadas telefónicas dentro de las 24 horas.
¿Dónde comprar una máquina de barras colectoras de calidad confiable?
Somos un fabricante y fábrica de máquinas de barras colectoras de China. Comuníquese con nuestra gerente de ventas Lisa (Correo electrónico: lisa@busbarmachine.co) y proporcionar planos de barras colectoras o muestras de productos. Evaluaremos y fabricaremos el mejor producto o producto recomendado para usted. Personalización de la máquina de barras colectoras (función o PLC) y cotización técnica completa proporcionada.
Con un presupuesto limitado, ¿qué modelo de máquina de barras colectoras comprar?
SUNSHINE cuenta con máquinas de barras colectoras económicas y máquinas de barras colectoras CNC automáticas de alto rendimiento, y puede personalizar los planes de cotización técnica de acuerdo con el sitio de producción del cliente, los requisitos de procesamiento de barras colectoras y el presupuesto de capital. Comuníquese con nuestra gerente de ventas profesional Lisa (Correo electrónico: lisa@busbarmachine.co) para soporte técnico y servicios de cotización.
Además de la máquina de barras colectoras, ¿proporcionan moldes de barras colectoras?
Generalmente regalamos algunos moldes de barras colectoras, que incluyen doblado, corte, punzonado y estampado, etc. Si tiene requisitos especiales de moldes de barras colectoras, podemos personalizarlos para usted, con precios que varían desde US$40 a US$100.
¿Cual es el voltaje de la máquina?
El voltaje estándar es trifásico, 220 V, 60 Hz. El voltaje se puede personalizar según los requisitos del cliente.
¿Cual es el plazo de entrega?
Esto depende de la disponibilidad de nuestro inventario y de la complejidad de la máquina de barras colectoras. Normalmente, se necesitan hasta 3 días si tenemos barras colectoras adecuadas en stock, y para las máquinas de barras colectoras que deben fabricarse de principio a fin, normalmente tardamos entre 7 y 15 días. Para máquinas complejas o líneas de producción de barras colectoras, necesitamos entre 20 y 30 días.
¿Cuál es su política de garantía?
Ofrecemos una garantía de 12 meses bajo un uso adecuado. Brindaremos asistencia remota y enviaremos piezas de repuesto gratuitas durante el período de garantía.
¿Cuales son sus condiciones de pago?
Nuestro plazo de pago es 30% pago por adelantado y 70% pago del saldo antes del envío.
¿Puede enviar ingenieros al extranjero para realizar servicios de instalación, capacitación o pruebas en el sitio?
Todas las máquinas se probarán y depurarán antes del envío. En principio, solo brindamos servicios de depuración y asistencia técnica remota. Si se trata de una línea de producción de barras colectoras, tendremos técnicos en el lugar para brindar servicio en el lugar.
¿Podemos visitar su fábrica o realizar una inspección en el sitio?
Damos la bienvenida a los clientes que quieran visitar e inspeccionar la fábrica. Comuníquese con nuestra gerente de ventas Lisa (Correo electrónico: lisa@busbarmachine.co) y cuéntanos tu agenda. Te enviaremos una carta de invitación comercial formal.
¿Puedo ser distribuidor de su fábrica en nuestro país?
Le damos la bienvenida a que solicite convertirse en nuestro distribuidor de máquinas de barras colectoras y desarrollar conjuntamente los mercados extranjeros. Le ofreceremos generosas comisiones de venta e incentivos adicionales en efectivo. Para obtener información sobre el contenido y los métodos de cooperación específicos, comuníquese con nuestro director ejecutivo Robin (Correo electrónico: ceo@busbarmachine.co).