Техническая поддержка

Наша всемирная сервисная сеть и многочисленные специалисты позволяют нам оказывать быструю поддержку на месте клиентам, которым нужна помощь. Мы также предлагаем обучение и консультации для оптимизации процессов на вашем шинопроводном станке SUNSHINE и на ваших производственных объектах.

Немедленная помощь от экспертов

Предлагаемые нами услуги характеризуются высокой доступностью, централизованным регистрированием случаев обслуживания и обширным опытом.

Если у вас есть вопросы, связанные с вашей машиной, вы можете связаться с нашими специалистами в любое время. Благодаря нашему расширенному дежурному сервису вы можете связаться с нами даже вне рабочего времени, если у вас возникнут проблемы.

Если технический эксперт недоступен в данный момент, ваш запрос будет централизованно зарегистрирован и немедленно передан следующему доступному эксперту.

Гарантированно короткое время ответа.

С удаленным сервисом SUNSHINE

SUNSHINE-BUSBAR-MACHINE-Remotservice

Благодаря нашей проверенной концепции удаленного обслуживания мы...

эффективное обслуживание

  • Меньше вызовов на обслуживание — меньше затрат
  • Надежная и быстрая диагностика для идентификации запасных частей
  • Возможность выполнять обновления программного обеспечения онлайн
  • Может быть установлена на всех совместимых с сетью машинах.

Расширенный сервис

  • Основа сетевых решений для цифрового производства 
  • Использование оптимизированных по производительности программных решений
  • Основа для профилактического обслуживания и мониторинга состояния

служба безопасности

  • Защищенное VPN-подключение к удаленной сервисной платформе
  • Установить телесервисное соединение могут только уполномоченные специалисты.
  • Только вы можете определить, когда установлено соединение, и можете включить это соединение с помощью переключателя с ключом.
  • Все телесервисные соединения регистрируются и документируются.
Ваше контактное лицо

Техническая поддержка

Обслуживание клиентов

Демонстрация применения машины для шинопроводов для клиентов

Как производитель и завод высококачественных машин для обработки шин в Китае, SUNSHINE® имеет 20-летний опыт производства машин для шин. Мы изготавливаем индивидуальные решения для обработки шин, такие как гибка, резка и штамповка для клиентов, которые хорошо принимаются клиентами в Юго-Восточной Азии и Южной Америке.

Получите лучшее предложение на шинопроводную машину от SUNSHINE® в Китае

Быстро рассмотрим ваши требования и эффективно предоставим профессиональные технические решения! Мы прислушиваемся к вашим потребностям и заботимся о них. Наши сотрудники свяжутся с вами по электронной почте и по телефону в течение 24 часов.