Dukungan Teknis

Jaringan layanan kami di seluruh dunia dan banyaknya spesialis memungkinkan kami untuk memberikan dukungan di tempat yang cepat kepada pelanggan yang membutuhkan bantuan. Kami juga menawarkan pelatihan dan saran untuk mengoptimalkan proses pada mesin busbar SUNSHINE dan fasilitas produksi Anda.

Bantuan Segera dari Ahlinya

Layanan yang kami tawarkan dicirikan oleh ketersediaan tinggi, kasus layanan yang dicatat secara terpusat, dan keahlian yang luas.

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait mesin Anda, Anda dapat menghubungi teknisi kami kapan saja. Berkat layanan panggilan kami yang diperpanjang, Anda bahkan dapat menghubungi kami di luar jam kerja jika Anda mengalami masalah.

Jika pakar teknis tidak segera tersedia, pertanyaan Anda akan dicatat secara terpusat dan segera diteruskan ke pakar berikutnya yang tersedia.

Dijamin waktu respons singkat.

Dengan Layanan Jarak Jauh SUNSHINE

Mesin Busbar Sinar Matahari Layanan Jarak Jauh

Berkat Konsep Pemeliharaan Jarak Jauh Kami yang Terbukti, Kami...

layanan yang efisien

  • Lebih sedikit panggilan layanan berarti biaya lebih rendah
  • Diagnosis yang andal dan lebih cepat untuk identifikasi suku cadang
  • Opsi untuk melakukan pembaruan perangkat lunak secara online
  • Dapat dipasang kembali pada semua mesin yang kompatibel dengan jaringan

Layanan lanjutan

  • Dasar untuk solusi jaringan untuk produksi digital 
  • Penggunaan solusi perangkat lunak yang dioptimalkan kinerja
  • Dasar untuk pemeliharaan preventif dan pemantauan kondisi

layanan keamanan

  • Koneksi aman terenkripsi VPN ke platform layanan jarak jauh
  • Hanya spesialis yang berwenang yang dapat membuat koneksi teleservice
  • Hanya Anda yang dapat menentukan kapan koneksi disiapkan dan dapat mengaktifkan koneksi ini melalui sakelar yang dioperasikan dengan kunci
  • Semua koneksi teleservice dicatat dan didokumentasikan
Orang yang dapat Anda hubungi

Dukungan Teknis

Pelayanan pelanggan

Pameran aplikasi mesin busbar pelanggan

Sebagai produsen dan pabrik mesin pemrosesan busbar berkualitas tinggi di Tiongkok, SUNSHINE® memiliki 20 tahun pengalaman dalam pembuatan mesin busbar. Kami menyesuaikan solusi pemrosesan fabrikasi busbar seperti pembengkokan, pemotongan, dan pelubangan untuk pelanggan, yang diterima dengan baik oleh pelanggan di Asia Tenggara dan Amerika Selatan.

Dapatkan Penawaran Harga Mesin Busbar Terbaik dari SUNSHINE® di Tiongkok

Tinjau kebutuhan Anda dengan cepat dan berikan solusi teknis profesional secara efisien! Kami mendengarkan dan peduli dengan kebutuhan Anda. Orang-orang kami akan menghubungi Anda melalui email dan panggilan telepon dalam waktu 24 jam.